K: Ki sètifika ou genyen? Èske mwen ka telechaje rapò tès yo?
A: Nou gen BRC A + klas, ISO9001, ISO14001, FSC, FDA, elatriye, sètifika ak rapò tès SGS. Nou ka voye nenpòt rapò tès ou an prive si ou bezwen li.
K: Èske pwodwi ou yo konfòme ak estanda sekirite entènasyonal yo?
A: Konfòmite konplè ak BRC, ISO13485, ISO 9001/14001 sètifika, ak FDA.
K: Èske pwodwi banbou ak bwa yo trete ak pwodui chimik? Èske yo{0}}manje?
chita pou twò lontan, objè lou yo bourade pou yon tan long, tape sifas twal kwi a ak men ou, epi detire sou tou de bò.
K: Èske ou ofri mak koutim? Ki lòd minimòm pou OEM?
chita pou twò lontan, objè lou yo bourade pou yon tan long, tape sifas twal kwi a ak men ou, epi detire sou tou de bò.
K: Èske ou ka itilize anbalaj prèv imidite? Èske ou ofri personnalisation palette?
A: Wi, nou ka itilize anbalaj prèv imidite. Palèt Customized ak kondisyon veso loading yo akeyi.
K: Konbyen tan se tan pwodiksyon an? De ki pò ou bato?
A: Tan pwodiksyon depann sou gwosè, anbalaj, ak kantite.
Pou atik stock pare, nan 3 jou apre peman.
Pou atik Customized, apeprè 30 jou apre peman.
Pò depa a se Tianjin Port, Lachin.
K: Èske ou aksepte LC nan je? Èske mwen ka peye nan EUR?
A: Wi, LC nan je akseptab. Peman an EUR tou akseptab.
K: Èske echantiyon yo gratis? Konbyen tan livrezon echantiyon pran?
A: Pou echantiyon estanda, nou ka voye yo gratis. Pou echantiyon Customized, yon frè mwazi anjeneral obligatwa (ranbousab sou plasman lòd).
K: Ki kondisyon peman estanda ou ye pou nouvo kliyan?
A: Nouvo kliyan anjeneral kòmanse ak: 30% depo + 70% balans anvan chajman (TT), LC nan je, oswa PayPal (pou echantiyon ki poko gen $ 500).
K: Èske ou ofri rabè volim? Ki jan pri yo ajiste pou kontra alontèm-?
chita pou twò lontan, objè lou yo bourade pou yon tan long, tape sifas twal kwi a ak men ou, epi detire sou tou de bò.
K: Ki metòd anbake ou sipòte?
A: Express: DHL/UPS pou echantiyon (7-10 jou). Lanmè/Aeryen machandiz: FOB/CIF tèm ki disponib. Optimize plen chaj veso (FCL).
K: Si mwen gen lòt pwodwi nan pi piti kantite, èske mwen ka voye yo ba ou pou chaje veso a ansanm?
A: Wi, nou kontan ede kliyan chaje lòt pwodwi ansanm. Pou ekonomize tan ak efò, nou ka ede tou nan achte lòt pwodwi.
K: E si chajman mwen an gen pwoblèm koutim?
A: Nou gen yon ekip pwofesyonèl ki gen plis pase 15 ane eksperyans nan ede kliyan rezoud pwoblèm anbake / koutim.
K: Kisa mwen ta dwe fè si anbalaj la domaje apre li resevwa?
A: Nou voye chaje foto apre chaje veso a pou konfime machandiz yo entak lè yo anbake. Si sa nesesè, nou chaje materyèl anbalaj siplemantè pou ranplasman lè nou resevwa.
K: E si byen resevwa yo echwe enspeksyon kalite?
A: Nòmalman nou aksepte enspeksyon twazyèm pati -anvan livrezon an. Apre livrezon, nou garanti: ✔ Ranplasman gratis pou atik ki defektye (rapò nan 7 jou ak prèv) ✔ Opsyon ranbousman pou gwo non-konfòmite.
K: Èske ou bay sipò konsepsyon / jeni?
A: Sèvis nou yo genyen ladan yo: Pwototip 3D, matche koulè Pantone, ak Pwouvasyon travay atistik anbalaj bileng.
K: Èske ou ofri jesyon envantè pou lòd renouvlab?
A: Ekip lavant pwofesyonèl nou an bay alèt renouvèlman chak mwa.
K: Ki jan ou jere reta sezon fèt la?
A: Nou fè plan pwodiksyon davans anvan jou ferye yo garanti stock san danje. Bay rapèl davans 90 jou anvan jou ferye Chinwa yo.
K: Ki plan enprevi ki egziste pou reta?
A: Immediate actions include: Alternative shipping routes, Partial shipments, Penalty discounts for delays >30 jou.
K: Èske faktori ou yo konfòme sosyalman?
A: Tout enstalasyon yo pase: odit SEDEX, evalyasyon SMETA 4-poto.